Первичный прием
в МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г.

Первичная консультация — важный шаг к красивой и здоровой улыбке

Чтобы Ваше посещение прошло комфортно и эффективно, ниже мы расскажем о том, как проходит первичный прием в нашей клинике, что нужно подготовить и подскажем к какому специалисту записаться в Вашем случае

Зачем нужна первичная консультация стоматолога?

Первичная консультация помогает пациенту получить максимально подробную информацию по поводу состояния полости рта, причинах возникновения заболевания, методах лечения, профилактики, а также стоимости лечения.

Чтобы ответить на эти вопросы, стоматолог проводит первичное обследование и диагностику, а также при необходимости привлекает для обсуждения смежных специалистов.

В ходе первичной консультации пациент получает ответы на все интересующие вопросы. Результатом первичного приема является комплексный план лечения с подробным описанием этапов и стоимости лечения.

Как проходит первичный прием в МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г.?

Администратор клиники встретит Вас в холле, подскажет где находятся бахилы, где можно снять одежду, где находится уборная, зона ожидания, предложит напитки во время ожидания приема.В уборной находятся одноразовые зубные щетки, с уже нанесенной на них зубной пастой, при желании Вы сможете воспользоваться ими перед приемом.
Заполнение первичной медицинской документации

В соответствии с законодательством РФ перед приемом необходимо заполнить и подписать ряд документов (Согласно п.1, ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):

Анкета здоровья
Информированное добровольное согласие
Согласие на обработку персональных данных
Договор на оказание медицинских услуг

В нашей клинике организован электронный документооборот (ЭДО), что делает процедуру заполнения комфортной и безопасной. Это займет всего несколько минут, администраторы помогут с заполнением.

Элетронный документооборот в стоматологии. Как это работает?

Первичная консультация стоматолога москва ленинский проспект

В МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г. мы ценим каждую Вашу минуту. Поэтому мы одни из первых в РФ полностью перешли на удобный, быстрый и экологичный электронный документооборот.

Включайте видео, чтобы посмотреть в каком формате проходит оформление документов перед приемом в современной клинике. Сэкономленное время гораздо приятнее потратить на чашечку вкусного кофе в нашей уютной зоне ожидания.

На Ваш телефон приходит СМС со ссылкой на документ, который необходимо подписать.
Вы переходите по ссылке и вводите проверочный код.
Вы читаете документ, подписываете документ одной кнопкой, формируется ПЭП.
Документ подписывается КЭП со стороны клиники.

Почему это безопасно?

Организованный ЭДО соответствует требованиям законодательства РФ (Федерального закона от 06.04.2011 № 63-Ф3 “Об электронной подписи”, защищает персональные данные и обеспечивает юридическую значимость электронных документов.

Первичная консультация в МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г. предполагает следующие этапы

Сбор анамнеза

Стоматолог проводит с пациентом беседу: выслушивает жалобы, собирает информацию по поводу общего состояния здоровья, хронических заболеваниях, о применяемых препаратах, аллергии, об истории лечения и тд.

Визуальный осмотр зубов и полости рта

Врач исследует общее состояние зубов, мягких тканей, оценивает качество домашней гигиены, проводит перкуссию (постукивание), пальпацию (прощупывание), зондирование, проводит оценку ранее проведенного лечения, обследует при наличии установленные ортопедические конструкции: имплантаты, коронки и т.д.

Оценка скрытых новообразований – онконастороженность

Фотопротокол помогает зафиксировать информацию на момент обращения пациента, привлечь к обсуждению плана лечения всех необходимых специалистов, проанализировать и составить комплексный план лечения, задокументировать выполненную работу и продемонстрировать пациенту результат лечения, дает возможность отправлять фото и видео для индивидуальной моделировки улыбки.

Диагностика

Рекомендуя пройти тот или иной вид диагностики, врач объясняет для чего это необходимо и отвечает на все вопросы. Подробно о том какие виды обследований проводятся в стоматологии можно прочитать здесь

Предварительный план лечения

На основе проведенного обследования, доктор составит предварительный план лечения и даст рекомендации. На консультации Вы сможете задать доктору все интересующие Вас вопросы.

Через некоторое время после первичной консультации Вас пригласят на презентацию плана лечения.

Зачем нужен комплексный план лечения?

В МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г. мы применяем комплексный подход, что позволяет подходить к лечению системно и эффективно решать даже самые сложные клинические случаи. Когда речь идет о сложных восстановлениях и предстоит объемное и длительное лечение, пациенту очень легко запутаться и растеряться.

Комплексный план лечения поможет Вам:

Четко видеть, что и когда нужно делать
Экономить деньги и время
Исполнять план поэтапно, не теряясь в многообразии процедур

Что входит в комплексный план лечения?

Подробное описание клинической ситуации в полости рта: пломбы, кариозные полости, отсутствующие зубы, состояние десны, ортопедические конструкции, прикус пациента.
Варианты решения текущих ситуаций, в которых на основе пожеланий пациента, сроков, финансовых возможностей и целесообразности указывается порядок проведения процедур.
Благодаря плану лечения пациент понимает какие ситуации в полости рта требуют срочного лечения, а какие временно можно отложить, чтобы Вы шаг за шагом двигались в сторону здоровой улыбки в комфортном для себя темпе.

Подсказка: как понять к какому специалисту записаться с Вашей ситуацией?

Терапевт: лечит кариес, каналы, занимается гигиеной, отбеливанием
Хирург: удаление зубов, имплантация
Детский стоматолог: лечение молочных и постоянных зубов у детей
Ортодонт: исправление прикуса
Ортопед: установка коронок, протезов, виниров
Пародонтолог: лечение десен

Персональный координатор - индивидуальное сопровождение пациента

При комплексном лечении каждому нашему пациенту назначается индивидуальный менеджер — координатор лечения. Он ведет Вас все время сотрудничества с клиникой, составляет и отвечает за финансовый план, решает все административные вопросы, связанные с лечением.

Когда пациент знакомится с координатором?

После первичной консультации координатор переведет клинический план лечения от врача в финансовый и расскажет про стоимость каждого этапа лечения, поможет разобраться во всех вопросах и будет Вашим личным помощником во время всего пути лечения.

Советы перед визитом к стоматологу

На первичную консультацию просим Вас приходить заранее на 15 минут, чтобы было время для заполнения первичной документации. При себе необходимо иметь паспорт РФ.

Возьмите с собой на прием рентгеновские снимки, например, КТ или ОПТГ (при наличии). При необходимости всю диагностику можно будет провести в нашей клинике во время приема.

Чтобы у Вас была возможность выбирать удобное для Вас время, мы рекомендуем записываться сразу после приема на следующий визит: продолжение лечения, плановый осмотр, поддерживающую гигиену.

Если Вы задерживаетесь или не сможете прийти на прием, пожалуйста, предупредите нас об этом заранее. Накануне приема мы обязательно свяжемся с Вами и напомним о визите.

При острых вирусных и (или) бактериальных заболеваниях горла и дыхательных путей, при «герпетических» высыпаниях следует перенести свой визит в клинику до момента выздоровления.

Не рекомендуется принимать алкоголь перед визитом к врачу, так как в этом случае снижается действие обезболивающих препаратов.

Мы понимаем, что некоторые пациенты по разным причинам чувствуют тревогу и переживают во время первичного приема. Чтобы ничего не забыть, мы рекомендуем подготовить вопросы к специалисту заранее, чтобы Ваш прием прошел максимально эффективно и комфортно.

После приема администраторы предложат вам подключиться к нашей программе лояльности и к чат-боту “Личный помощник”. Рекомендуем использовать эти полезные инструменты, чтобы Ваше лечение было максимально выгодным и удобным. Подробнее можно прочитать здесь.

После визита наш отдел заботы пришлет сообщение с оценкой качества приема. Пожалуйста, ответьте на него, чтобы мы понимали, что Вам все понравилось или связались с Вами, чтобы получить подробную обратную связь и решить возникшие вопросы. Для нас важно Ваше мнение, Вы помогаете нам развиваться, улучшать наш сервис и качество лечения.

Мы подготовили для Вас полезную памятку, которая поможет подготовиться к приему

Прочитать или скачать памятку с советами перед первичным приемом к стоматологу

Как записаться на прием в МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г.?

Записаться на прием в клинику МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г. можно любым удобным для Вас способом:

Через чат-бот “Личный помощник” в Max или Telegram
По телефону
Написать в Whatsapp
Оставить заявку на любой странице сайта через кнопку “Запись на прием”

С нетерпением ждем знакомства с Вами, до встречи на приеме!

С заботой о Вас,

команда МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г.

Ознакомиться с ценами

Частые вопросы пациентов

Да, в том числе после лечения координатор остается связующим звеном между пациентом и стоматологом. Если у пациента возникли какие-то трудности или вопросы, координатор передаст всю информацию лечащим докторам и поможет в кратчайшие сроки решить все вопросы.

Куратор помогает по любым организационным вопросам, но медицинские рекомендации дает только врач. Координатор передает всю необходимую информацию по поводу лечения от врача пациенту.

Просто напишите координатору. Он поможет согласовать удобное время приема.

С подготовкой к процедурам куратор обязательно поможет - он расскажет, что важно учесть и как лучше подготовиться. Также он передаст от врача все рекомендации и сможет ответить на все вопросы, если они возникнут позже, когда пациент уже окажется дома. С координатором Вы никогда не останетесь один на один со своими вопросами, в этом и есть его главная ценность!

Контакты

+7 (495) 260-00-01 +7 (930) 036-00-01 info@mir.dental

MAX WhatsApp Telegram

Ленинский проспект

ул. Вавилова, д. 2/1 Пн. — пт. с 10:00 до 20:00 Суббота и воскресенье - выходные дни

О клинике

Первичный прием в МИР ДЕНТАЛ доктора Панцулая В.Г.